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快递为啥不送货上门了?(一)

----没经过你的同意快递到底能不能放在驿站和快递柜


由于网购已经成为人们购物的主要手段,所以快递已经成为我们每个人生活中不可或缺的一部分。原本快递应当送达到确定的收获地址,但由于快递数量巨大,为了提高快递的派送效率,快递物品往往按照社区或线路分类,由快递员按批统一配送。

这种配送方式的确提高了快递效率,但是却会出现快递员集中配送的时间与很多收货人收获时间发生矛盾。为了既保障快递的效率,同时也要保障快递安全,就产生对快递临时接收保管的服务需要。基于这种需求,快递柜以及驿站就应运而生。原本这些临时代收存储快递物品的方式,是作为当时无法接收快递的一种补充方式,但高效的配送可以给快递员带来更大利益,基于这种利益的驱使,导致很多快递员不再征询收货人同意,直接就将快递放置快递柜或者驿站,放置后再用短信或电话告诉收货人。这种情形已经成为快递的常态,以至于大多数的收货人习惯于这种状态。

但是问题总是要看两面,快递员的这种做法也引发了很多收货人的不满,当收货人要求快递员必须将货物送到写明的送货地址时,快递员甚至认为这收货人无理取闹,不可理喻。因此也发生了很多快递的社会矛盾。

下期我们一起听听不同律师对这一问题的不同观点。

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