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快递为啥不送货上门了?(二)
----没经过你的同意快递到底能不能放在驿站和快递柜
上期我们简单了解了快递柜和驿站代收快递的形成原因和现状问题,本期我们听听律师对快递员私自将快递放在快递柜或驿站是否合法的观点。
斯律师:我觉得在保证快递物品安全的情况下,将快递放在驿站或快递柜没有什么不妥。这可以从两个方面形成结论。首先快递服务是由寄件人与快递人形成的服务合同关系,并不是快递人与收件人之间的合同关系。在快递服务关系中,虽然是合同约定的货物接收人,但并不是合同一方,快递人将快递放置驿站或快递柜从合同关系而言并不需要征询收货人同意,收货人也完全可以不接收未经自己同意而放置在驿站和快递柜的货物,收货人不接收的那就视为寄件人没有交付货物。另外从社会公共利益角度而言,如果每个快递都送到收货人手中,这确实将大大降低配送效率,由此同一时间送货量减少,而要完成不变的送货量就必须增加快递员,这将大大增加送货成本,而这些成本都将由每个作为消费者的收获人承担。
所以我觉得我们不能既要求低配送成本的支出,又要求送货到家的高服务要求。其实驿站和快递柜既解决了高效配送降低配送成本的问题,也解决了送货时间与收获时间的冲突问题,另外也保障了货物安全的问题,总体来讲利大于弊。
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